photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Gestionnaire Assurance Sinistre H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - La gestion Back Office - La prise d'appels concernant les sinistres auto et IARD - Gestion de la relation client à distance Localisation : Lille Amplitude Horaire : 8h-19h Début du contrat : Au plus vite Type de contrat : Intérim 1 mois renouvelable Rémunération : 13.26 EUR/heure + TR 12.5 EUR/jour Vous êtes intéressé par le domaine de l'assurance et vous aimez la relation client? Vous avez de l'expérience en banque/assurance et disposez d'une formation Bac +2 ? Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le back office ? Alors n'attendez plus et proposez votre candidature! - Intérêt pour le domaine banque/assurance et la relation client - Expérience en banque/assurance- Formation Bac +2 - Bonne maîtrise de l'informatique Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans le secteur banque/assurance en tant que Gestionnaire Assurance Sinistre H/F.

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire Back Office spécialisé(e) dans le domaine de l'assurance immobilier et automobile. Rattaché(e) au service administratif, vous interviendrez sur la gestion et le suivi des dossiers clients dans un environnement réglementé, en lien avec les équipes commerciales et les partenaires assureurs. Traiter les dossiers d'assurance (ouvertures, mises à jour, clôtures) Gérer les documents contractuels : contrats, avenants, attestations Vérifier la conformité des pièces justificatives fournies Profil recherché : Formation Bac +2 minimum en assurance, gestion ou équivalent Une première expérience dans le back office assurance est fortement appréciée Bonne connaissance du secteur de l'assurance automobile et/ou immobilière Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion Rigueur, sens de l'organisation, discrétion et esprit d'équipe Assurer le suivi des sinistres en coordination avec les compagnies d'assurance Mettre à jour les bases de données internes Répondre aux demandes clients par mail ou téléphone, en appui au front office

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Ingénieur / Ingénieure en prévention des risques industriels

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fourmies, 59, Nord, Hauts-de-France

Position dans la structure : Le poste est basé sur le site du Centre Hospitalier de Fourmies. Liaisons hiérarchiques : - Directeur Qualité, Gestion des risques et Relation avec les usagers des Centre hospitaliers de Valenciennes et de Fourmies Liaisons fonctionnelles liées à la mission : - Direction déléguée du Centre hospitalier de Fourmies - Responsable des soins - Trinômes de pôles Missions liées au domaine de la Qualité : - Garantir le suivi des actions issues de la certification HAS, et accompagner les équipes aux futures procédures HAS, - Apporter l'expertise et le savoir-faire aux pôles dans le développement des processus d'évaluations externes, de labélisations et autres démarches d'assurance qualité thématiques, - Accompagner les projets qualité des services et des pôles, - Participer à la mise en œuvre des actions du Programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) institutionnellement et dans les pôles, - Concevoir des outils d'évaluation (grilles d'audit, questionnaires de satisfaction .), - Participer aux campagnes de recueil d'indicateurs internes et nationales (IQSS.), - Mettre à jour les données qualité sécurité des soins :[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour le site de CAMBRAI, la CPAM recrute un assistant juridique F/H Les attendus du poste : - Véritable soutien, vous êtes chargé(e) d'exploiter les signalements provenant des différents canaux. Vous transmettez les questionnaires aux victimes pour complétude. Vous procédez ensuite à l'analyse des circonstances de l'accident afin de déterminer l'éventualité d'un RCT, auquel cas vous procédez à la création des dossiers et en suivez les échéances. Vous gérez également la messagerie du pôle et traitez les flux entrants. - Collaborateur(trice) privilégié(e) doté(e) d'un excellent relationnel, vous contactez par téléphone les victimes d'accidents afin d'en connaitre les circonstances et les informez également de l'avancée de leur dossier. La personne retenue devra se conformer aux exigences de la politique de Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) de l'organisme ainsi qu'aux règles relatives à la protection des données à caractère personnel (CNIL/RGPD). Si vous vous reconnaissez, vous pouvez postuler jusqu'au 26/06/2025 sur: candidature.cpam-hainaut@assurance-maladie.fr

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Assurances

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. En tant qu'employé polyvalent, vous serez directement rattaché au Responsable de l'Environnement de Travail. Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le bon fonctionnement des infrastructures et l'entretien des bâtiments. - Vous êtes garant de la qualité de service aux utilisateurs (bien être, aménagements des services, sécurité, logistique, courrier, archives, reprographie, .). - Vous assurez le suivi des prestataires (entretien, maintenance, .) - Vous assurez les missions de numérisation en respectant le plan de classement[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes un(e) professionnel(le) du travail social, expérimenté(e) et autonome. Toit à Moi innove aide des personnes sans-abri à construire un nouveau projet de vie en mettant en œuvre trois actions complémentaires : loger, accompagner et tisser du lien social. Toit à Moi Nord de France recherche son(sa) nouveau(elle) chargé(e) d'accompagnement social. En collaboration avec la DG du Nord, il(elle) est autonome dans son poste et peut également s'appuyer sur les fonctions supports du siège à Nantes et ses homologues des autres régions. A Lille et St Amand, 6 logements sont disponibles pour accueillir et accompagner des personnes dans la construction de leur projet d'avenir. Redécouvrez votre métier avec tout le sens et le temps à lui accorder ! Missions : ACCOMPAGNER LES PERSONNES LOGEES PAR L'ASSOCIATION Vous organisez et dynamisez le parcours d'insertion des personnes en situation de grande précarité, bénéficiaires du dispositif Toit à Moi Vous analysez la situation sociale, sanitaire, familiale, administrative, professionnelle et budgétaire afin de mettre en œuvre avec chacun.e un parcours de réinsertion personnalisé Vous entrainez, encouragez et soutenez les démarches[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de la responsable d'agence et en collaboration avec la comptable et l'équipe d'ingénieurs, vous aurez en charge les tâches administratives et commerciales suivantes : COMMERCIAL - Accueil téléphonique et physique - Planification, montage et envoi électronique des dossiers de candidatures aux appels d'offres, après validation. - Participation à la veille commerciale et recherche de partenariats - Participation à l'établissement des devis et offres - Communication : mise à jour du site internet et des réseaux sociaux, création des fiches références pour chaque réalisation du bureau d'étude, relecture et mise en forme de documents - Mise à jour des bases de données GESTION COMMERCIALE - Facturation et suivi des projets sur logiciel de gestion commerciale (Biloba) - Recouvrement des impayés - Saisie des encaissements RESSOURCES HUMAINES - Collecte des données de paye - Participation au recrutement : mise en ligne des offres, pré-sélection des candidats, organisation des entretiens - Contractualisation et accueil des nouveaux salariés - Préparation des entretiens annuels ORGANISATION INTERNE - Rédaction de compte-rendu de réunion - Assistance à la réalisation[...]

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Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité directe du Directeur du Pôle Immobilier (DPI), le/la Chargé(e) d'opérations est un membre actif du Pôle Immobilier et intervient à ce titre en partenaire des personnes en charge de la maintenance et du patrimoine. Il/Elle travaille également en relation étroite avec les équipes internes, collabore avec tous les prestataires sollicités ainsi que les partenaires techniques et financiers des projets. Il/elle intervient en binôme avec le DPI pour chacune des opérations immobilières. Le DPI intervient en amont des projets, le/la Chargé(e) d'opérations est responsable de l'ensemble des étapes techniques et administratives de la réalisation des opérations immobilières, du lancement de la consultation des entreprises jusqu'à la livraison, la mise en service, la levée des réserves de réception et de GPA. * Montage des opérations Il/Elle intervient lors du montage des opérations sur la consultation et la désignation des différents acteurs techniques. Il/Elle sera leur référent(e) et pilote lors de l'établissement de l'ensemble des rapports et diagnostics d'état des lieux des existants. Après obtention du permis de construire/déclaration préalable/permis[...]

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Conducteur convoyeur / Conductrice convoyeuse de véhicule

Emploi Automobile - Moto

Wattignies, 59, Nord, Hauts-de-France

Carrosserie située à Wattignies recherche son(sa) convoyeur de véhicule. Vos missions : Aller chercher le véhicule endommagé chez le client, et le restituer après réparations. Partie administrative de suivi du véhicule et auprès de l'assurance a établir. Poste à pourvoir dés que possible en CDD 3 mois 20H par semaine du lundi au vendredi.

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

La société WIZBII recherche pour la société SG CREDIT DU NORD, un Conseiller de Clientèle Essentiel H/F en CDI à temps plein. Vos missions : - Accompagner et conseiller vos clients en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, assurance, épargne, etc.) pour fidéliser votre clientèle - Contribuer au dynamisme de votre agence en développant votre portefeuille grâce à la conquête de nouveaux clients et leurs recommandations - Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations - Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque pour vous accompagner dans les projets spécifiques de vos clients (gestion de patrimoine, prêts à taux zéro, etc.) - Accompagner les clients dans les usages du digital sur l'Appli SG, qui leur permet de réaliser leurs opérations du quotidien en toute autonomie Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mardi 17 juin de 18h30 à 21h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

A travers votre mission d'assistance aux familles endeuillées, vos missions seront les suivantes : Dans le cadre de la mise en place de l'accompagnement administratives après décès prévues dans l'offre de services fournis aux familles endeuillées. - Sur prescription de sociétés de pompes funèbres, contacter par téléphone les familles pour leur expliquer les solutions proposées (de la société et de ses partenaires) et les premières démarches administratives post-décès. - Echanger avec les sociétés de pompes funèbres avec lesquelles l'entreprise est en partenariat, à la fois à des fins de suivi des familles accompagnées et à des fins de fidélisation. REMARQUE : Il s'agit donc d'appels sortants exclusivement auprès des familles ayant donné leur accord pour être contactées. - Réaliser des suivis administratifs pour les familles bénéficiant du service d'accompagnement (durant quelques mois) = Les renseigner sur l'ensemble des démarches administratives à effectuer suite au décès de leur proche + préparez un dossier comprenant des courriers personnalisés et des guides pratiques + suivre les familles pendant 6 mois pour vous assurer que les démarches sont bien menées à leur terme,[...]

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Office manager

Emploi Editeurs logiciels - Software

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

OFFICE MANAGER EXPERIMENTE (H/F) Descriptif du poste En tant qu'Office Manager Expérimenté, tu piloteras avec le CEO les activités opérationnelles d'Utocat. Ton quotidien sera de fluidifier, organiser, optimiser toutes les activités des secteurs administratifs, rh et financiers. En tant qu'Office Manager Expérimenté tu occuperas une position centrale. Concrètement, en quoi ressemblera ton quotidien ? Gestion administrative & organisationnelle Préparer les bons de commande Gérer la facturation client et la facturation fournisseur en lien avec les contrats Suivi des paiements, relances et rapprochement bancaire Gérer la comptabilité en lien avec le cabinet comptable Manager les projets type CIR, dossiers BPI, Assurance Prospection Suivre les tableaux de bord, des reporting investisseurs Formations avec ou sans l'OPCO : de la validation du besoin à sa mise en place Suivi des temps de l'équipe en lien avec les besoins de reporting (type CIR) Interface et gestion de projets avec l'état, les partenaires, prestataires et investisseurs Participer à la sélection des comptables, bancaires, assurances, mutuelles. Assurer l'amélioration continue des process administratifs et comptables[...]

photo Chargé / Chargée d'études statistiques

Chargé / Chargée d'études statistiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé de mission Statistiques et Reporting h/f pour l'un de ses clients spécialisé en assurance. Type de contrat : intérim Date de début : dès que possible Durée de contrat : 6 mois Lieu de travail : Roubaix Rémunération : 33K€ annuels bruts Missions : - Produire et analyser des indicateurs opérationnels et financiers servant les objectifs stratégiques permettant un pilotage de l'activité dans un esprit d'amélioration continue : taux de production, taux qualité, délais de traitement, flux entrants, stocks, suivi d'activité des gestionnaires, suivi budgétaire .) - Transmettre les indicateurs et rapports d'analyse - Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie ou des parties prenantes, avec des comptes rendus précis des résultats, des risques et des actions à entreprendre - Contribuer à la définition des ressources nécessaires à la réalisation des objectifs - Réaliser des études et des analyses pour éclairer les décisions opérationnelles, et identifier les opportunités d'améliorations - Préparer et participer aux audit[...]

Ressources supplémentaires